DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kundinnen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kundinnenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf DOUGLAS‘ Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 2022/23 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
In Paderborn, Westernstr. 2, 0suchen wir ab sofort in Vollzeit eine*n
Du verantwortest den Erfolg unserer Filiale durch eine hohe Kundenzufriedenheit sowie ein inspirierendes
Einkaufserlebnis
Vorbildfunktion in exzellenter Kundenberatung, routinierte Umsetzung unserer Servicerituale und aktive Kundenansprache
Du bringst eine umfassende Produktkenntnis in all unseren Warengruppen mit und erweiterst dein Wissen stetig
Führung und Coaching unserer Mitarbeiter auf der Fläche und Sicherstellung der Mitarbeiterzufriedenheit durch zielgerichtete Maßnahmen
Planung und Umsetzung von Kunden-Aktionen und Events
Verantwortung der Personaleinsatzplanung und der Strukturierung des Tagesgeschäfts
Steuerung des Warenmanagements sowie der Warenverfügbarkeit und Durchführung der Bestellungen
Hauptverantwortung für die Umsetzung aller Unternehmensrichtlinien und Visual Merchandising-Konzepte
Lokale Markt- und Mitbewerberbeobachtung und Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit unserer Filiale
Enger Austausch mit anderen Store Managern und dem Area Manager zur Etablierung von Best Practices
Organisation und Durchführung von Inventuren
Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
Mindestens 3-jährige Berufserfahrung in der Beauty- oder Fashion-Branche mit Führungserfahrung
Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
Empathische, teamorientierte Führung und Fähigkeit, andere zu motivieren und zu coachen
Ergebnis- und Erfolgsorientierung und ausgeprägtes Verständnis über Filialkennzahlen
Organisationstalent und Nachhaltigkeit in der Umsetzung von Vorgaben und Richtlinien
Positive Ausstrahlung, Belastbarkeit und Fähigkeit, Veränderungen zu bewirken
Konstruktiver Umgang mit Konflikten
Großes Interesse an Beauty und Lifestyle sowie Lernfreude zu Produkten, Neuheiten und Trends
Gute MS Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit PCs
Eine professionelle Einarbeitung
Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
Leistungsbezogene Prämien
Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns. Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online-Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen.
Die Stelle ist grundsätzlich auch für behinderte Menschen zur Ausübung geeignet und wir freuen uns über entsprechende Bewerbungen.
Wir freuen uns auf Dich!
Dein Ansprechpartner für diese Position ist Claudia Herbener.
#LI-DNI